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Somos una empresa familiar. Cero Costos Ocultos , Cero Sorpresas
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Preguntas Frecuentes (FAQs) de Microcost Rent
¿El precio que veo es el precio final o habrá cargos sorpresa al recoger el coche?
En Microcost Rent la transparencia es nuestro valor principal. A diferencia de las grandes agencias, somos una empresa familiar y el precio que confirmas en tu reserva es el que pagas. Cero costos ocultos, sin cargos por combustible «fantasma» ni seguros obligatorios de última hora.
¿Qué significa que sois una empresa familiar y en qué me beneficia?
Significa que no eres un número de contrato más. Al alquilar con nosotros, tratas directamente con las personas responsables. Esto nos permite ofrecerte un trato cercano, flexible y honesto, asegurándonos de que tu experiencia en Mallorca sea perfecta desde el primer minuto.
¿Cómo funciona la entrega y devolución en el aeropuerto de Palma?
Queremos que tus vacaciones empiecen sin estrés. Te entregamos el vehículo directamente en el aeropuerto para que no tengas que esperar colas interminables en un mostrador o subir a autobuses de cortesía. El proceso es rápido, directo y personalizado.
¿Qué sucede si tengo un problema con el vehículo fuera del horario de oficina?
Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Por eso, ofrecemos un teléfono operativo las 24 horas para atender cualquier emergencia. Si nos necesitas, estaremos al otro lado de la línea para ayudarte en el momento, sin importar la hora que sea.
¿Están incluidos los extras como los cascos (en motos) o el mantenimiento?
Sí. Todos nuestros vehículos pasan revisiones estrictas y, en el caso de las motos, incluimos cascos desinfectados y revisados para tu seguridad. Nos aseguramos de que cada detalle esté listo para que solo te preocupes de disfrutar de las carreteras de Alcudia y Can Picafort.